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Par : Julien

Auriez vous la notice du mpb 500 ref 674102


Par : Avidsen

Bonjour Julien,
Le service technique Avidsen vient de vous envoyer la notice par mail privé.
Bonne soirée.

Par : PARENT

BONJOUR nous avons fait acquisition d’un moteur Avidsen OREA;
Il est a réinitialiser toutes les semaines. il se met en défaut sans donner celui-ci.
Aujourd’hui c’est l’Acceleration/Décélération qui fait défaut et il est impossible à résoudre , ‘ensemble est figé.

ma priorité était d’acheter Français, mais quelle déception
cordialement;

Par : Avidsen

Bonjour PARENT,
A vous lire, il semblerait que votre produit appelle à un retour SAV.
POur cela, il convient de contacter le support technique, joignable par tél au 02.47.34.30.69 ou par mail à hotline@avidsen.com
Bonne soirée

Par : Avidsen

Bonjour Sébastien,
Comme souvent répondu ici (ce blog n’étant pas géré par un technicien), je vous invite à prendre conseil auprès du service compétent : le service technique!
A votre service par tél au 02.47.34.30.69 ou par mail à hotline@avidsen.com
Bonne journée.

Par : Avidsen

Bonjour jml16,
Les schémas de branchements divers sont à votre disposition dans les notices produits, en revanche, Les schémas électroniques sont la propriété de la société AVIDSEN et ne peuvent être diffusées à une personne extérieure au service technique AVIDSEN.
Par ailleurs, je vous rappelle qu’une intervention de votre part qui modifierait l’électronique de votre produit, compromet sa garantie et nous dégage de toute responsabilité en cas de problème, raison pour laquelle cela n’est absolument pas recommandé.
Bonne soirée

Par : Avidsen

Bonsoir Jamel,
Comme vous l’a répondu le service technique par message privé, pour gérer l’ouverture de gâche électrique, il vous faut bien un transfo + un relai 12v.
Bonne soirée.

Par : Laplace André

Bonjour,
Depuis ce matin mon moteur de portail avidsen mp-p400a ne s’ouvre pas.
Le code d’erreur qui apparait est le suivant ( L4 et L5 allumés ).
L’arret d’urgence est activé ?
Je ne comprend pas
Pouvez vous m’aider ?
Par avance merci.


Par : dos santos elisabeth

bonjour, pas de réponse, pas très sérieux,
bonne réception
elisabeth

Par : Avidsen

Bonjour, aucun commentaire précédent de votre part sur cette plateforme… si ce commentaire fait allusion au service technique, je vous invite à les joindre du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h uniquement au 0247343069 ou par mail à hotline@avidsen.com
Bonne journée.

Par : Avidsen

Bonjour,
Seul le support technique, joignable au 0247343069 ou à hotline@hotline.com, pourra vous apporter l’aide demandée.
Bonne journée.

Par : Avidsen

Par : Louis

Bonjour,
J’ai une motorisation de portail Orane 400 et quelques fois quand je déclenche l’ouverture à l’aide de la télécommande, la motorisation ouvre les 2 battants et s’arrête à mi-chemin.
Ceci arrive souvant après l’utilisation du mode piéton.
Que dois je faire pour supprimer ce comportement.
En vous remerciant,
Cordialement,
Louis

Par : Tessier

Bonsoir j’ai reçu ma carte du circuit imprimé de mon automatisme de portail mp-300 glm. Mon numéro de dossier SAV numéro 03412883 du 14/09/17 . Merci pour les télécommandes mais lorsque j’ai rebranché le circuit le gyrophare clignoté rapidement avec un code L4 et L5 allumées ( l’entrée d’arrêt d’urgence a été activée) j’ai refait un auto apprentissage ,puis programmé une télécommande et lorsque j’ai appuyé sur le bouton d’ouverture de portail ,le gyrophare à clignoté rapidement et rien ne ce passé. J’ai fait historique événements et codes d’erreur et L4 et L5 ce sont rallumées. Merci de me contacter pour savoir ce que je dois faire .merci

Par : Vincent

Bonjour,
La carte pour la motorisation d’un Khea Réf 104110 est HS.
J’ai acheté un kit MP-300GLM pour le prix de remplacement d’une carte neuve et qui n’est pas disponible pour l’instant
Puis-je garder les anciens moteurs et ne changer que le boitier ou est-ce que le boitier du MP-300GLM est incompatible avec les moteurs du 104110. Comme les fixations ne sont pas les mêmes et les nouveaux bras plus courts le remplacement serait plus simple.
Merci de votre réponse.


Par : Jorge

Bonjour,

J’ai une motorisation de portail STYRKA300 achetée il y a un an environ, aujourd’hui un des bras ne fonctionne plus. Il fait du bruit comme s’il ouvrait mais rien ne se passe. Comment faire pour se faire remplacer ce vérin? Le magasin de bricolage me renvoi vers vous. Merci par avance de votre réactivité.

Par : staub

Bonjour

j’ai installé une motorisation advisen 114454 mais le portail ne s arrete pas si l on passe devant une cellule.
il y a bien le voyant rouge dans la cellule et on entend le declic.

cdlt.

Par : iarovay

bonjour,
je cherche en vain le moyen d’effacer les photos et vidéos sur la carte SD de ma camera ref 123382 depuis l’appli aviwatch. à part formater la carte, je n’ai rien trouvé.
merci de m’aider svp.

damien

Par : Avidsen

Par : Avidsen

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